intechelle attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Vladislavs Rudnevs EI, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial intechelle, 27 avenue Jean Médecin, 06000 Nice, France — SIRET 131 960 486 00010. Contact : info@intechelle.fr.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires :
- Formulaire de contact : nom, entreprise, adresse e-mail, téléphone, service souhaité et contenu de votre message.
- Relation client : coordonnées de facturation et informations nécessaires à l'exécution de nos prestations.
- Données techniques : adresse IP, date et heure de connexion et type de navigateur, enregistrés dans les journaux du serveur pour la sécurité du site.
- Mesure d'audience, uniquement avec votre accord : pages consultées, durée de visite, type d'appareil et localisation approximative (ville), collectés par Google Analytics 4.
3. Finalités et bases légales
4. Destinataires
Vos données sont destinées à intechelle. Elles sont également traitées, pour notre compte et dans le respect du RGPD, par :
- notre hébergeur, inTechnologies SIA (Riga, Lettonie), pour l'hébergement du site, du formulaire et de la messagerie, sur des serveurs situés en Lettonie (Union européenne) ;
- Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande), pour la mesure d'audience Google Analytics 4, uniquement si vous l'avez acceptée.
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
5. Transferts hors de l'Union européenne
Le site, le formulaire de contact et notre messagerie sont hébergés en Lettonie : ces données restent dans l'Union européenne.
Si vous acceptez la mesure d'audience, certaines données collectées par Google Analytics peuvent être transférées aux États-Unis à Google LLC. Ce transfert repose sur la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 relative au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), auquel Google LLC a adhéré. Si vous refusez ces cookies, aucune donnée n'est transmise à Google.
6. Durées de conservation
- Prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
- Clients : durée de la relation contractuelle, puis durée des prescriptions légales.
- Pièces comptables : 10 ans.
- Journaux du serveur : 6 mois.
- Données Google Analytics : 14 mois.
- Cookies de mesure d'audience : 13 mois maximum.
- Votre choix en matière de cookies : 6 mois.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreints, mots de passe robustes, sauvegardes et mises à jour régulières.
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@intechelle.fr ou par courrier à intechelle, 27 avenue Jean Médecin, 06000 Nice. Nous répondons dans un délai d'un mois. Une pièce justificative d'identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
9. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
10. Mise à jour
Cette politique peut être modifiée pour tenir compte de l'évolution de nos services ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, mise à jour en novembre 2026.